يشهد سنترال المريوطية فى شارع ترعة المريوطية خلف فندق ميدل ايست، مشادات يومية ونزاعات بين الموظفين وأهالى المنطقة، الذين يسجلون شكاوى يومية ودائمة عن انقطاع الحرارة وأعطال الكابلات، وهو ما يتبعه انقطاع خدمة الإنترنت المرتبطة بالحرارة على الخطوط .

التقت "الدستور" ببعض الأهالى الغاضبين ومنهم" ع.ع "، الذى أكد أن العاملين بالسنترال يواصلون استفزاز الأهالى لإخراجهم عن شعورهم بسبب سوء وانقطاع الخدمة والتعمد فى عدم الرد على جميع الخطوط الأرضية سواء للأعطال أو الاستعلامات ، وهو ما يدفع المواطنين يوميا لمحاولة لقاء مدير السنترال ، ويعيقهم مديرة مكتبه وهى سيدة تدعى (ص) حيث تتلقى الأرقام والشكاوى وتقطع وعودا تستمر لشهور طويلة دون تنفيذ.

ومن جانبها أشارت (ك.م) التى كانت تصرخ داخل السنترال لمقابلة المسئولين ، إلى أن الفنيين العاملين بالسنترال يقومون بالاتصال بهم مرة واحدة بعد كل بلاغ أنهم قادمون لحل المشكلة دون القيام فعليا بالأمر، وذلك لمحاولة التهرب وإثبات أنه تم الاتصال بالعملاء بعد كل بلاغ .

ويضيف( س.ن) أنه حاول منذ أسابيع الاتصال بجميع الأرقام الخاصة بسنترال المريوطية للتواصل مع الفنيين أو المسئولين دون رد على مدار 24 ساعة كاملة.