قالت الناشطة الحقوقية سيدة قنديل ومحامية هاجر  فتاة شبرا  أن الداخلية ارتكبت العديد من المخالفات والانتهاكات بقضية فتاة شبرا منذ بدايتها ومن أبرز الانتهاكات إلقاء القبض علي هاجر بدون إذن نيابة وبدون تحريات وفى غير حالة من حالات التلبس واقتصار تحريات المباحث على استجواب المتهمين واحتجاز قاصر مع بالغين واحتجاز هاجر لمدة يومين بدون وجه حق بالمخالفة لقرارات النيابة والتعذيب والتهديد والإكراه على الاعتراف .

ولفتت قنديل أن وزارة الداخلية لم ترد أو تحقيق في الشكوى المقدمة لها ضد مباحث القسم بالرغم من وجود شكاوي سابقة ضد رئيس المباحث فضلا عن ما قامت به من افتئات على سلطة النيابة العامة والقضاء والداخلية خصم في قضايا التعذيب لا يحق لها نفي أو تأكيد الاتهام .

وأكدت قنديل أو الداخلية تعمدت تضليل الرأي العام وهي جهة سيادية في مواجهة أفراد وتراخت في التحريات ولم تلقي القبض علي خطيب هاجر رغم ذكر أسمه في التحقيقات في أول يوم إلي ما بعد عرض هاجر علي الطب الشرعي وشهادة إحدى المحتجزات وإثباتها للاحتجاز دون وجه حق كما استخدام الداخلية محضر كيدي من محامي ليس له علاقة بالقضية لتكذيب بلاغ هاجر .