أعلنت هيئة السكة الحديد حالة الطوارئ ورفع درجة الاستعداد القصوى ومتابعة حركة سير القطارات، من خلال غرفة عمليات على مدار الـ 24 ساعة، وإلغاء الإجازات لقيادات الهيئة لمتابعة تشغيل القطارات استعدادا لعيد الأضحى. وأكد المهندس رضا أبوهرجة، نائب رئيس الهيئة والمتحدث الرسمي لها، في بيان صحفي، الاثنين، أن العمل مستمر بالهيئة طوال أيام العيد، وأنه تم تشكيل غرفة عمليات لمتابعة حركة القطارات على مستوى الجمهورية، للتأكد من تقديم كل التسهيلات للجمهور طوال أيام العيد. وقال إن قيادات الهيئة والمختصين متواجدون بشكل دائم لمتابعة تشغيل القطارات، وتكثيف تواجد مفتشي المبيعات وخدمة العملاء بجميع مكاتب حجز التذاكر والانتشار على الأرصفة بالتنسيق مع شرطة السكة الحديد طوال إجازة العيد. وتابع: لأول مرة هذا العام يتم تطبيق حجز التذاكر بموجب الرقم القومي مطبوع على ظهر التذكرة، وعدم السماح بصرف أكثر من 4 مقاعد فقط من شبابيك الحجز كحد أقصى بموجب تحقيق إثبات الشخصية، وإثبات بيانات الركاب لإمكان الرجوع إليها عند الحاجة، مع تكثيف الرقابة على شبابيك حجز وصرف التذاكر بمعرفة أجهزة التفتيش بالهيئة وخدمة العملاء وإدارة شرطة النقل والمواصلات. وأضاف أنه تم التشديد على تكثيف ورديات مهندسي ومفتشي السلامة على مناطق الهيئة خلال عيد الأضحى، بما يتوافق مع زيادة أعداد القطارات وبما يتواكب مع الزيادة المتوقعة للركاب للتفتيش على جميع العمليات التشغيلية ومراجعة مدى التزام القطاعات بمعايير السلامة والتأكد من توافر وسائل الأمان بالقطارات والمحطات والأرصفة الرئيسية على مستوى المناطق.